Con HUB hemos elegido la herramienta adecuada para la gestión del mantenimiento en nuestros hoteles. La facilidad de implementación y uso de HUB, así como el apoyo de su equipo humano, han hecho que el despliegue de la herramienta se haya llevado a cabo sin contratiempos y minimizando el impacto en la operativa

Es un sistema indispensable para tener monitorizada la actividad de mantenimiento técnico-legal en todos los hoteles de la cadena

Juan Antonio Caballero

VP Maintenance & Engineering NH Hotel Group

Desde el primer momento la relación con HUB Buildings ha sido muy fluida y cercana. El momento de la im plantación del sistema (punto normalmente más complicado en una instalación de un nuevo sistema), fue muy sencillo y siempre estuvieron abiertos a nuestros comentarios y supieron adaptarse a nuestras necesidades.

El sistema es muy intuitivo y sencillo de manejar. Una vez terminada la formación de todo el equipo se comenzó a trabajar con la herramienta con normalidad y las pequeñas dudas de uso se resolvieron en el momento.

Sin duda, HUB Buildings es muy potente, tanto en la operativa diaria como en la analítica. Los informes te permiten tener una idea muy clara de la carga de trabajo, número de empleados necesario y anticipación a las quejas de cliente.

El personal de HUB Buildings tiene un trato muy cercano y prácticamente cualquier duda la solucionan en el momento. No tienes que abrir casos en los que tienes que esperar días o semanas para obtener una respuesta. Siempre están abiertos a propuestas de mejoras del sistema y adaptaciones a tu negocio.

HUB Buildings es totalmente recomendable, nuestra experiencia es muy muy buena.

Juan Carlos Nieto

Responsable de Mantenimiento Hotel InterContinental Madrid

Su manejo es fácil y sencillo y tiene un sinfín de ventajas.

Mejora en la planificación y organización del departamento de pisos comunicación de las tareas, mayor control de la situación de las habitaciones, asignación de habitaciones, planificación de limpiezas control de productos mini-bar y lavandería, reportar averías al servicio técnico, asignación de supletorias, cunas, amenidades etc.

¡Estamos encantados!

Concepción Marina

Gobernanta NH Collection Paseo Del Prado

HUB Buildings nos ayuda en la operativa diaria del hotel mejorando la comunicación entre departamentos y el tiempo de respuesta.

Toda la trazabilidad queda registrada, pudiendo conocer al detalle quién intervino en cada incidencia, qué tiempos y materiales se emplearon, etc.

Desde el primer día todos los usuarios y departamentos se adaptaron fácilmente al uso del sistema.

HUB es muy flexible a los requerimientos del hotel y han desarrollado a medida las peticiones que les hemos trasladado.

Enrique Escofet

General Manager Crowne Plaza Barcelona Fira Center

Excelente herramienta para la gestión de la operativa de los hoteles. A través de un único programa están conectados a tiempo real todos los departamentos del hotel.

HUB Buildings simplifica la comunicación interdepartamental y reduce los tiempos de respuesta mejorando la experiencia de los clientes. Lo consigue con creces.

En todos los hoteles que hemos instalado HUB la mejora en calidad es notoria.

La adaptación de todo el personal es inmediata por lo sencillo e intuitivo que se hace el manejo.

A nivel analítico permite saber exactamente todo lo que ocurre en el Departamento de Pisos de manera detallada, obteniendo ratios de limpieza, tiempos de trabajo, consumos, etc.

Una de las cosas que más me gusta del equipo de HUB Building es la inmediatez de respuesta y la flexibilidad para adaptarse a las necesidades de los hoteles.

Con HUB todo es posible.

Andrea Díaz

Gobernanta Corporativa Grupo Hotusa